Erros de Produtos Não Licenciado no Office

Por que meu produto do Office não está licenciado e o que isso significa?

Caso haja falha na ativação, o Office entra eventualmente em modo de funcionalidade reduzida e exibe o texto (Produto Não Licenciado) ou (Uso não comercial)(Produto Não Licenciado) na barra de título e, com isso, a maioria dos botões e recursos ficam desabilitados (esmaecidos). O modo de funcionalidade reduzida foi projetado para evitar a pirataria de software sem impedir você de exibir e imprimir arquivos do Office.

No entanto, às vezes é possível entrar no Modo de Funcionalidade Reduzida mesmo quando a instalação do Office está licenciada. Ou você pode achar que a instalação do Office está licenciada, mas algo (ou alguém) provocou um problema de licenciamento. Os erros de Produto Não Licenciado podem lhe surpreender, principalmente quando o Office está em uso há algum tempo.

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Corrigir erros de Produto Não Licenciado no Office

Quando o texto (Produto Não Licenciado) ou (Uso não comercial)(Produto Não Licenciado) for exibido na barra de título, também será exibida uma mensagem de erro, uma faixa ou uma caixa de diálogo descrevendo o problema. Você vê um erro específico? Clique no erro na lista abaixo para obter ajuda com a solução de problemas.

Se não aparecer uma mensagem de erro específica ou se a sua mensagem não estiver na lista, experimente uma das soluções comuns a seguir. Você também pode nos informar qual erro é exibido por meio de comentários para que possamos atualizar nossa lista.

Precisa de mais ajuda? Fale com o suporte

1 – Executar o Office como administrador para concluir a ativação

Escolha abaixo o procedimento para seu sistema operacional. Talvez seja necessário rolar para a direita para ver as instruções do Windows 7. Se você tiver problemas, podemos ajudá-lo a encontrar os ícones de programa do Office.

2 – Obter as atualizações mais recentes do Office

Se o Office não ativar após executar o Office como administrador, tente obter as atualizações mais recentes do Office.

1. Abra qualquer aplicativo do Office, como o Word ou o Excel.
2. Clique em Arquivo > Conta.
3. Em Informações do Produto, clique em Opções de Atualização > Atualizar Agora.

   Observações   Se você não vir a opção Atualizar Agora, clique em Opções de Atualização > Habilitar Atualizações para ativar as atualizações automáticas. Em seguida, clique em Opções de Atualização > Atualizar Agora.

   

3 – Verifique se há uma licença atual do Office

Se ainda assim o Office não for ativado, escolha o procedimento para sua assinatura do Office 365 para garantir que você tem uma licença do Office.

4 – Desinstalar a chave do produto (Product Key) e entrar (aplica-se apenas ao Office 2013)

Caso já tenha testado todas as outras soluções, mas ainda esteja sendo solicitado a ativar, desinstale a chave do produto e, em seguida, entre para ativar o Office.

1. Selecione o recurso Fix It para desinstalar sua chave do produto (Product Key) no Office 2013.
2. Na parte inferior do navegador, clique em Abrir.
3. Depois que a ferramenta Fix It concluir, abra qualquer aplicativo do Office, como o Word ou o Excel.
4. Quando solicitado, entre com o email e a senha associados ao Office.

5 – Executar um reparo online do Office

Se você atualizou o Office, mas ainda está sendo solicitado a ativá-lo, execute um reparo online do Office.

Não está vendo sua mensagem aqui? Ainda precisa de ajuda?

Você obteve um erro de Produto Não Licenciado que não está descrito aqui? Na caixa de comentários na parte inferior desta página (em Estas informações foram úteis?), descreva o erro exato que você está obtendo para que possamos atualizar a nossa lista.

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